企业标准化工作的指导思想是

• A、权威性
  
  

• B、科学性
  
  

• C、系统化
  
  

• D、顾客第一
  
  

在全面质量管理的背景下,一个有效的人力资源管理系统的目标是要构建一支高绩、高效的职工队伍并营造一种

• A、全员参与的氛围
  
  

• B、以人为本的氛围
  
  

• C、质量至上的氛围
  
  

• D、知识至上的氛围
  
  

简述卓越绩效模式的共同特点。